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只有产品本身在质量、价格上有优势,明星直播才能带来销量、口碑和重复购买
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发布时间:2020-08-08
明星直播翻车之后该如何应对?


受疫情影响,年后又有大量以线下销售为主的商家加入直播,直播带货行业正进入一条快车道。而频发的直播“翻车”新闻,成为这条路上的限速标识。
同样是带货,为什么会有不少明星“翻车”,一些企业家却能成为带货王?

无疑经历疫情,商家和消费者都变得更为务实,商家求的是“销量”而不是“流量”,消费者也是为“货”而来,愿意掏腰包的理由往往是“全网同款低价”。

所以,明星进直播间卖货并没那么容易,并且会越来越不容易。如果明星及其团队不拿出诚意,做好前期挑选试用产品,后期跟进售后服务的细节工作,单纯想通过粉丝的信任感带动消费,经过几轮“买买买”就将极大消耗公众对于明星的信任和追随,甚至殃及直播带货这个形式本身。

从商业模式出发,电商的本质是零售,零售的本质是商品和品牌,直播只是一个交易场景。以此为基础明星进直播间带货,必须遵循这个交易场景中的游戏规则。

一方面在明星光环之外,需要对产品的基础卖点、应用场景了然于胸;另一方面明星带货也要有所选择,围绕自己相对熟悉的产品和粉丝群体做直播,而不该“来者都是客”,为了“坑位费”将直播带货搞得一地鸡毛。

互联网带来的最大改变是低成本获得信息、完成传播,现在市场上任何一款产品的售价,都比过往任何时期更为透明,那些但凡被明星光环过度宣传的商品,在到达用户之后,还是会有接受比货、比价的环节。
只有产品本身在质量、价格上有优势,明星直播才能带来销量、口碑和重复购买。


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