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汽车4S店开发小程序所面临的难题和痛点有哪些?
阅读数:33
发布时间:2020-09-03

汽车4S店为什么要有小程序?为什么开发小程序是趋势?是必要工具但各经销商踩的雷不少,汽车4S店开发小程序所面临的难题和痛点有哪些?


汽车经销商(4S数字化营销痛点(4S店小程序开发遇到的问题

1.汽车经销商不懂互联网互联网不懂汽车经销商可能相对片面但互联网思维不等于互联网技术很多经销商开发过相关系统对需求把握不准上线后发现很多都是想当然的伪需求员工和客户根本不买账平台迅速死掉比比皆是。

2.一些经销商尝试软件外包开发产生后患一次开发难以成型二次开发成本高昂持续外包投入无底洞。

3.自建团队可以解决持续更新功能及时响应需求的问题但开发成本更高缺少既懂经销商又懂互联网的专业人才团队磨合业务试错需要时间成本。

4.一些经销商的人员处于舒适区多一事不如少一事维持现状就是胜利。

5.资金问题数字化营销需要较大的资金支撑精力投入转型是痛苦的很多经销商不敢冒这个风险尽管都在提不敢干不会干钱花了事没干成是要担责任的跟投资人没法交代。

6.市面上一些互联网产品都想着怎么最后收割4S说白了都想赚4S店的钱大家都怕了以垂直媒体为例又怕又恨。做后市场服务的平台实际上是在抢4S店的生意难免产生对互联网的抵触。

7.厂家每年都会有系统更新但多数都不接地气各品牌各自为政系统难以兼容多品牌经销商难以打通业务形成不了闭环。

8.有探索过的有试的不作长期投入没有强有力的资金支持不下决心很多半途而废特别是单店非同城多店想做数字化营销太难了。

9.4S店业务复杂单一的售前售后数字化功能是无法满足整体业务需求的必须多种业务有机交互内部管理结合外部营销员工与客户有效互动才能实现数字化营销的价值。

10.以客户为中心的数字化营销产品才有生命力如果店面员工和客户无法交互数字化营销无从谈起这不单单是随便开发一个互联网平台的事增加点高科技硬件也没有用。

11.要弄明白汽车服务的高频和低频,4S店的服务都是低频的客户半年来一次就算活跃的了如何进行服务升级消费升级引入高频服务不仅关系到数字化营销的有效性而且对增加利润来源点4S店盈利模式升级至关重要。


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